| 网站监督评论员监督评论内容 |
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| 2005-07-20 15:58 |
根据《商务部政府网站监督评论员工作职责》的规定，现将本人最近一段跟踪网站的情况及工作建议报告如下：
目前，商务部的政府网站已成为所有政府网站中最受社会公众关注的网站之一，据统计，商务部网站日点击率不仅位居前列，而且赢得了社会公众的广泛赞誉。网站在体现政府职能转变，提高政府管理水平和工作效率，满足公众对政府提供的公共信息的需求，树立起良好的政府形象等诸方面都发挥了独特的积极作用。但是本人近期在访问本网相关站点之后，想提出如下几点个人的意见，仅供参考：
一、 网页（尤其是主页）设计过于繁杂，无法快速查找希望找的信息或服务。作为政府网站，应该简单明了，把与政府职能密切相关的信息和服务放到最容易查找的位置，不宜在主页上设置过多的类别。因为类别太多，再加上网页设计或者软件系统的优化不到位，容易导致网速慢，影响访问。本网站网速慢的原因之一是在网页中加了太多的大图片，比如，首页底下的“欢迎访问商务部驻各地特办、 驻外经商机构子站”下面的图片经常不能正常的显示，有的时候只能显示一半等。
二、部领导各子站位居首页的显著位置，但点击后页面半天显示不出来，影响整个网站的效果。
三、为便于网民搜索地方商务信息，建议将首页各省市网站连接设在网上看报和新闻发布的中间空挡，冠以“地方连接”的名称，这样使其上面罗列的各专业频道看起来更有序，更整洁。
四、 信息更新不够及时，许多文件政策往往是媒体都报道了，网站上还查不到。从政府提出政务公开到现在，网站在信息更新的及时性方面已经迈出了一大步，但是距离用户的需求仍有一定的差距。希望更及时更快的更新数据，到达用户最终需求。
商务部网站监督评论员：沈琦
2005.6.7
根据政府网站监督评论员职责要求，现将有关情况报贵司，供参考。
一、网站首页外文版链接中，个别栏目没有内容或更新不够及时。因位置显著，建议督促相关部门加强这些子站的建设。
二、本人在去年商务工作会分组讨论（王新培司长在场）及随贵司赴新疆举办境内外政务信息报送系统培训班期间，均听到地方反映缺少信息及宣传手段，希加强信息化建设的愿望，表现出地方对我部政府网站的了解还不够深入。建议加强对地方经贸部门及我部所属相关单位的宣传，并建立相关工作联系机制，使其充分利用网站这一平台，做好信息及宣传工作。这样既可解决地方所需，又能丰富栏目内容，共同做好网站建设工作。
商务部网站监督评论员：王劲松
2005.5.12
电子政务，政府网站，是一种新出现的事物，它会促进政府职能、行政方式、工作作风发生“悄悄的革命”。要把它办好，需有一个发展的过程。我部网站的成功建设和维护为我国政务网站的建设树立了典范，取得了很好的电子政务示范作用，为商务工作提供了很好的宣传、服务平台，以下为三点小建议，仅供参考：
一、一些岁数较大的干部对网络服务认可度不高，可能一方面因为对网络信息的认识不足，不了解网络的好处；另一方面对网上处理问题不放心，以为传统的面对面办公才牢靠。所以，有司局虽建了网站，也不具备实际应用功能，顶多能为民众提供相关信息。政府网站建设，光有网络技术人才还不够，更重要的是谋划利用网络替代传统行政手段，提高办事效率。建议加强我部信息化建设的培训力度，让信息技术深入人心。
二、网上办事能力：目前可从网上审批、网上登记、网上采购、网上发证、网上录取等工作入手,协助职能部门开发相应的办事程序,逐步使网上办事成为现实。
三、安全防范：安全防范措施不足，电子邮件经常被垃圾邮件攻击、病毒较多，隐患较大。建议与专业大型邮件系统供应商合作，加强对我部邮件系统的维护，提高安全程度。
四、网站的发展趋势：随着政府职能转变，由“管理型”向“管理服务型”转变，我部网站应从初建时期的形象展示阶段向深化应用、广泛服务、工作替代阶段转变。站内容丰富，是我部网站的特点，但过于庞杂的信息会降低查找效率。建议1.可增强网站搜索功能，提供更强大的搜索效力2.删除冗余信息，将时间过于久远，长时间没有访问的信息删除，以方便网民访问。
商务部网站监督评论员：侯长胜
2005.6.2
经征求的意见，认为我部政府网站总体框架和栏目设置比较丰富、合理，给广大的商务人员及群众提供了一个较好的了解我部及我国商务事业的平台。
有关建议：我部网站公益栏目比较有特色，广大商务人员及群众反映非常好，但现在还有许多内容需要逐步充实、完善，如商务培训、翻译园地、公益书库等栏目的内容，建议可把有关公益栏目与我部机关建设（如“人才强商”工作）联系起来，加强与相关司局如人事司等的合作，把该栏目作为我部加强业务学习、培养干部的一个重要渠道，利用互联网广阔的空间，为驻外经商机构、国内特办及在京我部干部提供商务知识学习、提高业务能力的便捷的充电器。
关于具体栏目内容中，商务培训栏目可进一步充实内贸方面内容；公益书库栏目，建议应与其它网站公益书库有所区别，不求全，突出商务特色。
此外，在上我部政府网站时，总有ALEXA软件工具弹出（有一段时间没有出现），弹出软件工具后需手动关闭，如经常上部网站，总需动手关闭该软件，容易对我部网站树立起的良好形象打点折扣。建议在部网站上设置一个相关软件下载栏目，让使用部网站的各个群体各有所需。
上述建议不成熟，请批评指正。
商务部网站监督评论员:赵文宇
2005.5.24
对“推荐栏目”的意见：该栏目可看的内容太少，地方太小。有些重要的内容上不去。建议：1、将该栏目搞成滚动的，这样至少可以扩大一倍的容量（最后一行点击率统计不用滚动）
2、或缩小字号
3、或再想办法扩大1／4的地方
商务部网站监督评论员:佟滨
2005.6.7
1、希望网站首页多双边经贸合作栏目增加自由贸易区谈判专栏，链接至国际司子站。
2、希望首页增强检索功能，按日期/标题/正文/栏目检索。
3、希望网站外文信息及时更新。
4、希望增加国务院批准的商务部保留的行政许可事项。
另，境内外政务信息互送处理系统报送文件，希望增加一般性联系一项。
商务部网站监督评论员:王燕
2005.6.7
首先感谢信息化司领导的信任，聘请我担任网站监督评论员。
本月对网站提出以下两点意见：
1、网站首页条目太多，不够简洁。建议借鉴WTO、联合国、欧盟等官方网站的做法，简化首页，使访问者一目了然，能够迅速的找到所需信息。
2、数据库“全球法规网”初衷很好，但办的差强人意。一个较好的法规数据库应当具备的最重要的一点是“全”，动辄数万件法规。而我们的“全球法规网”里“国内法规”仅仅224件，“司法解释”仅仅9件，“国际条约及惯例”仅仅3件。这样的一个数据库，其检索价值非常有限。如果建设一个完备的法规数据库的某些条件尚不具备，则不妨“有所为，有所不为”，干脆放弃这种设想，转而努力办出特色：（1）突出商务特色，重点是集中、全面地发布民商、经济方面的法律法规；
（2）在现有基础上花更大力气，把英文的国内法规和中英文的国外法规的数据库建设好。
以上为个人浅见，仅供参考。
商务部网站监督评论员:任清
2005.6.10 |
